Казахстанцы смогут получать социальную помощь через приложение eGov Mobile

Социальная помощь через eGov Mobile: новый шаг к удобству

Казахстанцы, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, теперь могут легко подать заявление на социальную помощь через мобильное приложение eGov Mobile. Ранее эта услуга была доступна только на портале eGov.kz, но теперь пользователи могут обращаться за помощью прямо со своих смартфонов.

Что такое социальная помощь?

Социальная помощь представляет собой денежные выплаты или материальную поддержку, предоставляемую местными исполнительными органами отдельным категориям граждан, нуждающимся в помощи. Переход к мобильному формату значительно упрощает процесс получения такой поддержки.

Кому доступна социальная помощь?

Данная помощь предназначена для:

• граждан с социально значимыми заболеваниями;
• пожилых людей, не способных к самообслуживанию;
• лиц, оставшихся без родительского попечения;
• семей с низким уровнем дохода.

Как подать заявление через eGov Mobile?

Чтобы воспользоваться услугой, следуйте этим шагам:

1. Авторизуйтесь в приложении eGov Mobile и перейдите в раздел "eGov госуслуги" – "Специальные услуги".
2. Выберите услугу "Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов" и заполните необходимые данные.
3. Подпишите заявление одним из доступных методов.
4. Ознакомьтесь с уведомлением об обработке заявки в разделе "История услуг".

Сроки и результаты рассмотрения заявлений

После подачи заявления, уполномоченный орган рассматривает обращение с учетом уровня дохода семьи и других критериев. Срок рассмотрения составляет до 8 рабочих дней. В результате вы получите уведомление о назначении социальной помощи или мотивированный отказ. Услуга предоставляется бесплатно.

Будущее социальных выплат

Правительство анонсировало рост пенсий и пособий в Казахстане в 2026 году, что может значительно улучшить финансовое положение граждан.