Как правильно выписывать ЭСФ в туризме

Согласно пункту 9 статьи 1 закона "О туристической деятельности в Республике Казахстан", деятельность, связанная с туризмом, подразумевает предпринимательскую деятельность как физических, так и юридических лиц, которая включает в себя продвижение и продажу туристического продукта, созданного туристическим оператором Республики Казахстан, на основе агентского соглашения. Такое соглашение не позволяет агенту добавлять дополнительные услуги, а также охватывает услуги, предоставляемые туристам, которые не считаются туристическим продуктом.

Гражданский кодекс Республики Казахстан определяет несколько форм договоров, которые подходят для агентских соглашений:

• договор комиссии;
• договор поручения.

Согласно статье 381 Гражданского кодекса, стороны могут создать договор, который объединяет элементы различных типов договоров, предусмотренных законодательством, обозначаемый как смешанный договор.

Налоговый кодекс Республики Казахстан содержит специальные правила по налогообложению НДС и процессу оформления ЭСФ для контрактов, которые соответствуют договорам комиссии и поручения. Однако для смешанных договоров такие правила не установлены.

Если агентский договор, заключенный между туроператором и турагентом для реализации туристического продукта, соответствует договору поручения, то с точки зрения налогообложения НДС, туроператор выступает как доверитель, а турагент как поверенный. В этом случае применяются положения статей 374 и 418 Налогового кодекса Республики Казахстан.

Таким образом, оформление ЭСФ производится по договору поручения в соответствии с правилами статьи 418 Налогового кодекса и Правилами по оформлению ЭСФ, утвержденными Приказом Министерства финансов № 370 от 22 апреля 2019 года.

При продаже туристических пакетов на условиях договора поручения необходимо учитывать следующие нюансы:
турагент должен зарегистрировать профиль поверенного, подписав соглашение в информационной системе ЭСФ;

ЭСФ, оформленная на имя туриста, должна быть выписана турагентом (поверенным), с указанием его реквизитов в разделе I "Реквизиты поверенного (оператора) поставщика". В качестве поставщика услуг выступает туроператор (доверитель) с указанием его категории "доверитель".

Кроме того, важно отметить, что агент должен предоставить туристу полную информацию о туристическом продукте, включая условия и ограничения, а также гарантии, предусмотренные в договоре. Это позволяет избежать недопонимания и повышает уровень доверия между сторонами. Также рекомендуется регулярно проводить обучение сотрудников турагентств по актуальным вопросам законодательства и налогообложения, чтобы обеспечить высокий уровень качества обслуживания клиентов.

Следует учитывать, что в случае, если агентское соглашение выходит за рамки установленных законодательством норм, это может привести к штрафным санкциям и другим правовым последствиям. Поэтому важно соблюдать все регуляции и правильно оформлять документы в соответствии с действующими нормами.

Также стоит обратить внимание на изменения в законодательстве, которые могут происходить в течение времени. Регулярная проверка обновлений налогового кодекса и других регулирующих актов поможет держать бизнес в рамках правового поля и минимизировать риски.