Казахстанцы в ожидании жилья: проблемы с очередями и актуализацией данных

Очередь на получение жилья от государства в Казахстане насчитывает 642 тысячи человек. В конце прошлого года Ляззат Ибрагимова, глава "Отбасы банка", заявила, что тысячи людей могут потерять свои места в списках из-за устаревших данных. Она отметила, что у банка отсутствуют актуальные номера телефонов, информация о прописке и составе семей, что создает проблемы с обновлением данных.

Причины устаревания данных

По словам Ибрагимовой, многие очередники не предоставляют согласие на обработку своих персональных данных, потому что изменились их обстоятельства — кто-то стал владельцем недвижимости, кто-то перестал соответствовать критериям государственной поддержки. Это может привести к тому, что некоторые люди не смогут получить квартиру, даже если они стоят в очереди много лет.

Ответственность за неактуальные списки

"Отбасы банк" объясняет, что причиной устаревания данных стало отсутствие обновлений со стороны местных акиматов, которые до 2025 года занимались учётом и распределением жилья. В июне 2025 года банк получил данные о 642 281 очереднике, однако многие записи оказались неточными — были дублирующиеся фамилии, отсутствующие ИИН и некорректные номера телефонов.

Проблемы с согласиями на обработку данных

Ибрагимова также упомянула, что 14% очередников не предоставили согласие на обработку своих персональных данных. Это создает дополнительные задержки в распределении жилья, так как без согласия банк не может самостоятельно проверять информацию. Управляющий директор "Отбасы банка" Азат Ашимов пояснил, что для обработки данных требуется отдельное согласие, даже если информация уже есть у акиматов.

Изменения в распределении жилья

С 8 декабря 2025 года, если очередник не предоставляет согласие на обработку данных, квартира может быть передана другим претендентам через пять дней. Однако сам очередник не будет исключён из списка, но не сможет получить жильё до тех пор, пока не обновит свои данные.

Долгое ожидание и его причины

Некоторые граждане ждут квартиры с 1997 года. Причиной долгого ожидания стало то, что распределение жилья не всегда происходило по очереди — учитывались также потребности и согласие очередников. Например, если человеку выделяли трёхкомнатную квартиру, а ему нужна была однокомнатная, он пропускал свою очередь.

Экспертное мнение

Эксперт в области недвижимости Данияр Куленбаев выразил недоумение по поводу ситуации с очередями. Он считает, что данные о гражданах доступны в госреестре, и их можно было бы проверить без создания дополнительного ажиотажа. По его мнению, многие люди предпочитают искать жильё самостоятельно, так как не верят в возможность получения квартиры от государства.

Таким образом, проблема с очередями на жильё в Казахстане остаётся актуальной, и её решение требует комплексного подхода и активного участия как со стороны властей, так и самих очередников.