Казахстанцы требуют 6 млн тенге за отменённый концерт Akmal

В Северо-Казахстанской области более 100 человек обратились с жалобами в департамент торговли и защиты прав потребителей из-за отмены концерта российского исполнителя Akmal, который был запланирован на 25 октября 2025 года в Костанае. Билеты на мероприятие были куплены через электронный сервис, однако деньги за них до сих пор не возвращены.

"Покупатели приобрели билеты через платформу eventticket.kz, что подтверждает наличие договора на оказание услуг в электронной форме. К сожалению, концерт не состоялся, а организатор не вернул деньги", — сообщили в ведомстве.

После проверки было установлено, что организатор нарушил закон о правах потребителей. В результате, ему было направлено официальное требование о возврате полной стоимости билетов, что составляет более 6 миллионов тенге.

"Если требование о возврате денежных средств не будет выполнено, департамент будет вынужден обратиться в суд в соответствии с пунктом 8 статьи 5 закона "О защите прав потребителей"", — отметил Канат Женисбекулы, руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей.

Стоит отметить, что казахстанцы уже не раз призывали воздерживаться от покупки билетов на концерты некоторых зарубежных артистов. Так, в Павлодаре недовольство вызвало приглашение Алексея Чумакова, а в Астане — концерты Полины Гагариной и Akmal.