Казахстанцы получают старые 5000 тенге из банкоматов

Казахстанцы выражают недовольство тем, что некоторые банкоматы продолжают выдавать старые купюры номиналом 5 000 тенге, которые официально вышли из обращения с 24 сентября. Одной из таких гражданок стала женщина, получившая старые банкноты в банкомате в тот же день. Она поделилась своим недоумением в посте, задав вопросы о том, почему банкоматы по-прежнему выдают купюры 2011 года, когда новые банкноты уже в обращении.

"Все знают, что с 24 сентября из обращения вышла пятитысячная купюра. В магазинах не принимают - это ладно. Но почему при снятии наличности банкоматы выдают именно эти купюры 2011 года?"

Девушка обратилась в банк с просьбой объяснить, почему банкоматы пополняются старыми купюрами, создавая проблемы для пользователей.

Мнения пользователей

В комментариях к её посту разгорелась дискуссия. Некоторые высказывают недовольство по поводу замены купюр и сравнивают ситуацию с другими странами, где банкноты используются на протяжении десятилетий. Другие же считают, что обмен в течение трёх лет не представляет проблемы.

• "Я её снова в банкомат сдала, пополнив свою карту".
• "Я сама сегодня оцифровала эти банкноты и рассчиталась через QR, так как в магазине их не приняли. А если инкассируют, то почему потом в банках не исключают эти купюры?"
• "Хорошая купюра - красивая, богатая, достойная, и чувствуешь в руках. Непонятно, почему убрали с оборота, новые не лучше".

Ответы банков

В ответ на возникшую проблему один из популярных банков прояснил ситуацию, указав, что старые банкноты номиналом 5 000 тенге образца 2011 года будут действительны до 24 сентября 2025 года. В это время они могут использоваться как законное платёжное средство и приниматься без ограничений.

"Банкоматы выдавали старые банкноты до 24 сентября 2025 года, и они остаются законным платёжным средством".

С 25 сентября обмен старых купюр в банке будет бесплатным, что, по словам представителей банка, должно облегчить ситуацию для граждан.

Рекомендации Нацбанка

Нацбанк также прокомментировал ситуацию, уточнив, что после 24 сентября банкоматы не должны выдавать старые купюры, но при этом они должны принимать их для зачисления на счета клиентов.

"Если банкомат после 24 сентября выдаст старые купюры, гражданам советуем обратиться в свой банк за разъяснением".

Если возникнут проблемы с банкоматами, гражданам рекомендуется обращаться в банки или территориальные филиалы Нацбанка. Также важно помнить, что банкоматы могут не принимать банкноты по техническим причинам, если они повреждены или загрязнены.

Обмен старых купюр

Старые купюры можно обменять в:

• банках второго уровня,
• отделениях "Казпочты",
• территориальных филиалах Национального банка.

Обмен будет доступен в течение трёх лет после 25 сентября 2025 года, а после этого срока - только в филиалах Нацбанка бессрочно.

В то же время, с 25 сентября 2023 года купюры номиналом 5000 тенге образца 2011 года перестанут приниматься в магазинах и при оплате услуг.

Нашли ошибку?