Возврат ошибочно перечисленных ОПВ и пени через егов
В случае, если плательщик случайно отправил средства в качестве обязательных пенсионных взносов (ОПВ) или пени, существует возможность возврата этих платежей через портал Egov.kz. На данном ресурсе предоставлена специальная государственная услуга, доступная как для физических, так и для юридических лиц.
Для получения данной услуги необходимо подать заявление, заполнив соответствующую форму и приложив необходимые документы в Государственную корпорацию. Также можно самостоятельно оформить электронную заявку через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz.
К заявлению должно быть приложено нотариально заверенное согласие вкладчика об ошибочном перечислении ОПВ и (или) пени на списание средств с его индивидуального пенсионного счета.
В случае, если необходимо вернуть ошибочно перечисленные средства ОПВ по вкладчику, который скончался, наследник оформляет нотариально заверенное заявление о согласии на списание с индивидуального пенсионного счета. К этому заявлению требуется приложить:
- свидетельство о смерти;
- копию документа, подтверждающего право на наследование пенсионных накоплений в ЕНПФ.
Если возврат ОПВ происходит по решению суда, к заявлению вместо нотариально заверенного согласия нужно приложить судебное определение.
Кроме того, для банков второго уровня и АО «Казпочта» необходимо предоставить письмо, подписанное уполномоченными представителями банка, с копией документа, подтверждающего их полномочия на подписание писем и заявлений о возврате ошибочных платежей.
Государственная услуга может быть предоставлена как в электронном, так и в бумажном виде. Услугополучатель может воспользоваться электронной формой через веб-портал "электронного правительства", если у него есть электронная цифровая подпись.
Срок выполнения услуги составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
Максимальное время ожидания для подачи документов не должно превышать 30 минут.
Время, отведенное на обслуживание у исполнителя, также составляет 30 минут.
Результатом предоставления услуги является Уведомление о возврате ошибочно перечисленных сумм ОПВ и (или) пени, либо обоснованный отказ в предоставлении услуги.
Правила предоставления государственной услуги "Возврат ошибочно перечисленных обязательных пенсионных взносов и (или) пени" были утверждены Приказом Министерства труда №91 от 04.04.2024 г. и вступят в силу с 21.04.2024 г.
Важно отметить, что плательщики могут отслеживать статус своей заявки через портал eGov, что позволяет быть в курсе процесса возврата. Также, если у вас возникли вопросы или затруднения при подаче заявления, можно обратиться в контакт-центр Государственной корпорации по номеру телефона, указанному на сайте, для получения консультации.
Дополнительной информацией является возможность получения помощи в заполнении заявки от специалистов, которые могут быть доступны как в офисах, так и в онлайн-режиме через чат на портале. Это поможет избежать ошибок и ускорит процесс возврата средств.
После получения уведомления о возврате, средства будут зачислены на индивидуальный пенсионный счет в течение 5 рабочих дней, что позволяет быстро восстановить финансовое состояние плательщика.
